01Estratégia
Estratégia Digital
Diagnóstico, jornada e plano de canais para que a operação tenha direção antes de ter volume.
06 / CRM
CRM e automação de marketing
Dados transformados em relacionamento, no momento certo da jornada.
Ferramentas de CRM & Automação
- Salesforce
- CRM
- Webhooks
- APIs
- Meta CAPI
- Google Ads Offline Conversions
- Salesforce
- CRM
- Webhooks
- APIs
- Meta CAPI
- Google Ads Offline Conversions
O que é CRM & Automação?
CRM e automação de marketing organizam leads e clientes e disparam comunicações de acordo com o comportamento de cada pessoa. A V2P integra o CRM ao tracking e à mídia para que segmentação, lead scoring e lifecycle usem dados reais da jornada.
CRM & Automação em números
- serviços nesta frente
- 9
- ferramentas no stack
- 6
- etapas de método
- 5
Soa familiar?
“Leads chegam do site e ninguém sabe de qual campanha vieram.”
“Marketing e vendas discordam sobre o que é um lead qualificado.”
“Não existe comunicação estruturada depois da primeira compra.”
O que entregamos
- CRM
- Lead Management
- Automação de marketing
- Segmentação
- Lead Scoring
- Customer Journey
- Personalização
- Lifecycle Marketing
- Integrações
Ferramentas citadas com que trabalhamos, sem indicar parceria oficial.
Como conduzimos
Discover
Entendemos o negócio antes de tocar em qualquer ferramenta.
Connect
Conectamos os pontos que hoje trabalham isolados.
Measure
Criamos uma estrutura de mensuração em que o negócio pode confiar.
Optimize
Encontramos oportunidades com base em evidência.
Scale
Escalamos o que comprovadamente funciona.
Perguntas frequentes sobre CRM & Automação
O que é lead scoring?
É uma pontuação atribuída a cada lead com base em perfil e comportamento, que indica a probabilidade de compra. Ajuda vendas a priorizar contatos e marketing a nutrir quem ainda não está pronto.
Como conectar o CRM às campanhas de mídia?
Enviando as etapas do funil do CRM de volta para as plataformas, por meio de conversões offline ou APIs de conversão. Assim, as campanhas passam a otimizar por venda ou lead qualificado, e não apenas por formulário enviado.
O que é lifecycle marketing?
É a comunicação planejada para cada fase da relação com o cliente, da aquisição à recompra e à reativação, com mensagens definidas pelo momento e pelo comportamento de cada pessoa.
Outras frentes
- 02Performance
Performance & Mídia
Google Ads, Meta Ads e TikTok Ads geridos com base em mensuração confiável e testes contínuos.
- 03Analytics
Analytics & Mensuração
Mensuração confiável para transformar comportamento digital em decisões.
- 04MarTech
MarTech
Arquitetura, integrações e APIs que conectam as ferramentas de marketing entre si.
- 05Dados
Dados & BI
BigQuery, SQL e dashboards que transformam dados dispersos em informação para decisão.
- 07SEO
SEO & Conteúdo
SEO técnico, estratégico e conteúdo estruturado para buscadores e respostas de IA.
- 08CRO
CRO & Experiência Digital
Análise de comportamento e experimentos para aumentar a conversão do tráfego que já existe.
- 09IA
Inteligência Artificial
IA aplicada a segmentação, personalização, insights e automação, sobre uma base de dados sólida.
Quer saber onde está o gargalo?
Conte onde sua operação digital está hoje. A V2P ajuda a identificar o que está funcionando, o que está desconectado e onde existem oportunidades.